In Zusammenarbeit mit DHL bieten wir unseren Kunden aus Deutschland eine neue, sehr bequeme Art des online Retourenservices.
(Kunden aus dem Ausland wenden sich bitte direkt per E-Mail an uns)
Und so funktioniert es:
- Rufen Sie durch einen Klick auf das Bild unten das DHL Retourenservice auf.
- Füllen Sie die Formularfelder bitte vollständig aus, dann auf "weiter"
- Auf der nächsten Seite "PDF öffnen und drucken" sie das fertige Retourenlabel aus
- Kleben Sie den ausgedruckten Retourenschein auf Ihr Paket
Ihr Retourenpaket können Sie deutschlandweit abgeben:
- Bei allen rund 2.500 DHL Packstationen
- Bei rund 1.000 Paketboxen
- In über 14.000 der Filiale in Ihrer Nähe
WICHTIG - Bitte beachten:
Bitte unbedingt der Ware in original Verpackung
- eine Kopie der Rechnung, falls vorhanden (wurde per E-Mail gesendet)
- das vollständig ausgefüllte Retouren-Formular
beilegen.
Beachten Sie bitte ferner:
Zu unserem DHL Retourenportal gelangen sie durch einen Klick auf die Grafik.